11.10.2016
Park Plaza Arena Pula prvi hotel u Hrvatskoj s digitalnim ključem!
Nastavno na prošlogodišnje pokretanje Arenaturistove besplatne aplikacije za goste “PPHE Croatia”, razvoj se nastavio i ove godine te rezultirao novom i jedinstvenom uslugom kojom se pametnim telefonima mogu otvarati elektronske brave u hotelskim sobama i apartmanima.
Takva aktivnost je osigurala konkurentsku prednost Arenaturistu čiji je hotel Park Plaza Arena prvi u Hrvatskoj s takvom besplatnom uslugom za goste.
Do prošlogodišnjeg osmišljavanja i pokretanja besplatne aplikacije “PPHE Croatia” za goste hotela Park Plaza Histria, Park Plaza Arena, te turističkog naselja Park Plaza Verudela došlo je uslijed zahtjeva i očekivanja gostiju za pristupom svim potrebnim informacijama vezanim za boravak putem tableta i pametnih telefona s jedne strane, te potreba neposredne komunikacije hotela sa svojim gostima s druge strane.
Ove godine, uz proširenje aplikacije na hotel Park Plaza Belvedere, nametnula se potreba za proširenjem funkcionalnosti iste na mogućnost korištenja mobitela za ulaz u hotelske sobe, te su s time izbjegnute dodatne kartice i otklonjano je čekanja prijava na recepciji. Takvo proširenje upravo je realizirano u hotelu Park Plaza Arena koji je postao prvi hotel u Hrvatskoj s digitalnim ključem. Namjera je proširenje ove funkcije i na ostale hotele pod brandom Park Plaza u Puli i Medulinu.
Tehnička realizacija ovog projekta i aplikacije napravljena je na mobilnoj platformi tvrtke Intersoft Tehnologies iz Pule. Ovogodišnja novost - digitalni ključ razvijen je s vodećom svjetskom kompanijom za kontrolu pristupa u hotelijerstvu Assa Abloy Hospitality, dok je integracija tehničkog rješenja završena uz pomoć Špica sistema Zagreb, Arenaturistovog dugogodišnjeg partnera i dobavljača elektronskih brava za sve hotele.
Način korištenja aplikacije i nove usluge vrlo je jednostavan za goste i u pet osnovnih koraka gost može ući u svoju sobu bez klasičnog ključa ili magnetske kartice:
- preuzimanje besplatne aplikacije “PPHE Croatia”
- jednokratno registriranje kroz aplikaciju
- potvrđivanje registracije na recepciji hotela uz kreiranje mobilnog digitalnog ključa
- odlazak u sobu uz uključivanje opcije bluetooth na pametnom telefonu
- prislanjanje pametnog telefona na elektronsku bravu sobe i otključavanje sobe
Mobilna aplikacija“PPHE Croatia” dostupna je u obje trgovine aplikacija Appleovom App Store-u i Googleovom Google Play-u, a možete ju skinuti i s dirketnog linka: http://www.m1tourism.com/pp/
Sa spomenutom aplikacijom“PPHE Croatia”, te aktivnom besplatnom aplikacijom “Arena Turist” za goste nebrandiranih Arenaturistovih objekata i aplikacijom “Facilitiy” za komunikaciju između managementa hotela i pojedinih odjela hotela, Arenaturist se pokazuje kao vodeći hrvatski hotelijer u primjeni novih i mobilnih tehnologija.
Aplikacija “Park Plaza Croatia” s uslugom digitalni ključ nominirana je na natječaju Hrvatske turističke zajednice u kategoriji “Inovacija 2016”.